› Infolinka RWE Mobil

738 33 33 32
Samoobsluha

Volejte, pište a surfujte co nejvýhodněji

S předplacenou kartou RWE Mobil (tarif RWE NABITO) budete mít energii na každý hovor. Získáte výhodné volání i SMS do všech sítí, možnost využívat mobilní internet a hlavně – své výdaje budete mít vždy pevně pod kontrolou.

Volání

Na RWE Mobil

Volání za 1,30
za minutu

Do ostatních sítí

Volání za 2,30
za minutu

Na pevné linky

Volání za 2,30
za minutu

Zprávy

SMS

1,30
za zprávu

MMS

5,00
za zprávu

Roaming

Volání z ciziny

Od 6,29
za minutu

Mobilní internet

Na den

25,00
za den

Na měsíc

100,00
za měsíc

Poplatek

Každý měsíc

25,00
za 30 dní

Ceník hovorů a služeb tarifu RWE NABITO

Tarif RWE NABITO Cena v Kč s DPH Tarifikace
30 denní poplatek (Paušál) 1,00 30 dní
Volání v rámci značky RWE Mobil 1,30 60 + 30 sec.
Volání do ostatních národních pevných a mobilních sítí 2,30 60 + 30 sec.
SMS 1,30 ks
MMS 5,00 ks
Internet na den 25,00 25 MB po vyčerpání balíčků následuje snížení rychlosti datového přenosu
Internet na měsíc 100,00 100 MB po vyčerpání balíčků následuje snížení rychlosti datového přenosu
Volání na hlasový automat zdarma
Přepojení na operátora infolinky 20,00 spojení
Balíček pro využívání služeb RWE Mobil
(tarif RWE NABITO)
200,00 ks

Mezinárodní volání

Pásma
1 17,14 Kč 60 + 1 sec.
2 25,11 Kč 60 + 1 sec.
3 28,54 Kč 60 + 1 sec.
4 37,71 Kč 60 + 1 sec.
5 41,14 Kč 60 + 1 sec.
6 84,70 Kč 10 + 10 sec.
7 91,76 Kč 10 + 10 sec.
8 127,05 Kč 10 + 10 sec.
9 131,08 Kč 10 + 10 sec.
10 144,19 Kč 10 + 10 sec.
11 181,50 Kč 10 + 10 sec.
12 300,48 Kč 10 + 10 sec.

Přehled mezinárodních pásem

1
Slovenská republika
2
Německo, Polsko, Rakousko
3
Andorra, Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Faerské ostrovy, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Martinik, Monako, Nizozemsko, Norsko, Portugalsko, Réunion, Rumunsko, Řecko, San Marino, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Vatikán, Velká Británie
4
Albánie, Alžírsko, Arménie, Ázerbájdžán, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Gruzie, Libye, Makedonie, Moldavsko, Maroko, Rusko, Srbsko, Tunisko, Turecko, Ukrajina
5
Austrálie, Izrael, Japonsko, Kanada, Spojené státy americké
6
Brazílie, Egypt, Filipíny, Hongkong, Jižní Afrika, Kazachstán, Kyrgyzstán, Malajsie, Mexiko, Nový Zéland, Singapur, Spojené arabské emiráty, Tádžikistán, Tchaj-wan, Turkmenistán, Uzbekistán
7
Grónsko, Jižní Korea, Kuba, Mongolsko, Severní Korea, Sýrie, Vietnam
8
Angola, Argentina, Čína, Etiopie, Chile, Indie, Indonésie, Írán, Jemen, Jordánsko, Kostarika, Kuvajt, Libanon, Nigérie, Pákistán, Peru, Saúdská Arábie, Thajsko, Venezuela
9
Ostatní státy
10
Thuraya Telecom, Emsat, Inmarsat Mini-M – satelitní sítě
11
Inmarsat B, Inmarsat M, Iridium (8817, 8818), Maritime Comm. – satelitní sítě
12
Inmarsat A, Inmarsat Aero, Inmarsat M4, Iridium (8816) – satelitní sítě

Mezinárodní SMS

Pásma Cena v Kč s DPH Tarifikace
Všechna 5,05 1

Volání v zahraničí

Roamingové služby MOC odchozí hovory MTC příchozí hovory SMS MMS Internet
Zóna 1 6,29 Kč 1,66 Kč 1,98 Kč 6,63 Kč 6,63 Kč/MB
Zóna 2 35 Kč 18 Kč 9,60 Kč 16,60 Kč 75 Kč/MB
Zóna 3 69 Kč 49 Kč 14,60 Kč 21,60 Kč 360 Kč/MB
Roamingové služby - tarifikace MOC odchozí hovory MTC příchozí hovory SMS MMS Internet
Zóna 1 30 + 1s 1 + 1s ks ks 1kB
Zóna 2 60 + 60s 60 + 60s ks ks 10 kB
Zóna 3 60 + 60s 60 + 60s ks ks 10 kB

Rozdělení zemí do oblastí

Zóna 1
Evropa – EU a EEA: Andorra, Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Velká Británie a území Alandských ostrovů, Azorské ostrovy, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Kanárské ostrovy, Madeira, Martinik a Réunion
Zóna 2
Evropa – mimo EU: Albánie, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Čína, Egypt, Faerské ostrovy, Hongkong, Izrael, Kanada, Makedonie, Kosovo, Moldavská republika, Monako, Rusko, Švýcarsko, Turecko, Ukrajina a USA
Zóna 3
Zbytek světa a satelitní sítě


Volání na infolinku v dlouhém tvaru z roamingu (+420738333332) je v zóně 1 zdarma, v ostatních jako standardní volání v dané zóně.

Uvedené ceny odchozích hovorů platí pro volání do ČR, v rámci navštívené země a do jiné země ve stejné oblasti. V případě, že hovor probíhá mezi dvěma různými oblastmi, stanovuje se cena dle vyšší oblasti. (Příklad: Při hovoru z oblasti 1 do oblasti 3 je cena odchozího hovoru 69 Kč/min., tj. dle ceny pro oblast 3.) Doba spojení je účtována po minutách. Přijaté SMS a MMS jsou zdarma.

Množství přenesených dat je při zaúčtování zaokrouhleno nahoru na nejbližší násobek účtovací jednotky. K tomuto zaúčtování dochází při ukončení spojení, po každé hodině trvání jednoho spojení a po každém 1 MB přeneseném v rámci jednoho spojení. Poznámka k roamingu: V hraničních oblastech ČR si může telefon z důvodu přesahu signálu zahraničních GSM sítí sám vyhledat zahraniční síť a vaše hovory by tak mohly probíhat přes tuto GSM síť. Platí i pro příchozí hovory, SMS, MMS a data. Proto prosím věnujte v těchto oblastech pozornost tomu, přes jakou GSM síť hovor uskutečňujete. Cena volání na jiná než účastnická čísla (např. audiotexové služby) je závislá na typu hovoru a síti, v níž byl hovor uskutečněn. Vyúčtování roamingu lze provést až poté, co obdržíme informaci od příslušného roamingového partnera. Z tohoto důvodu může být roamingový provoz vyúčtován ve Vyúčtování za pozdější období, než kdy k provozu došlo.

Automatické přepojování hovorů mezi Českou republikou a Rakouskem

Hovor je zákazníkovi účtován vždy podle toho, v jaké zemi byl započat:
Hovory započaté v České republice a pokračující v Rakousku jsou účtovány podle standardního ceníku RWE Mobil (nikoli roamingového), hovory započaté v Rakousku a pokračující v České republice jsou účtovány podle roamingového ceníku RWE Mobil.
S touto nabídkou se mohou zákazníci setkat na těchto hraničních přechodech s Rakouskem:
České Velenice/Gmünd; Dolní Dvořiště/Wullowitz; Halámky/Neunagelberg; Hatě/Kleinhaugsdorf; Hevlín/Laa an der Thaya; Hnanice/ Mitterretzbach; Mikulov/Drasenhofen; Nová Bystřice/Grametten; Nové Hrady/Pyhrabruck; Poštorná/Reintal; Přední Výtoň/Guglwald; Slavonice/Fratres; Studánky/Weigetschlag; Valtice/Schrattenberg; Vratěnín/Drosendorf; Zadní Zvonková/Schöneben.


Datový roaming

Data roaming limit

Finanční limit na celkovou útratu za datové služby v roamingu. Při dosažení finančního limitu vyčerpaného za poskytování datové služby v roamingu v průběhu jednoho kalendářního měsíce u účastníků RWE Mobil dojde k přerušení poskytování datové služby v roamingu. Limit na celkovou útratu za datové služby v roamingu 1 450,00 Kč.

Ostatní služby

Premium SMS

Čísla Premium SMS začínají číslicemi 90. Cenu SMS lze určit z posledního dvojčíslí (v případě sedmimístného čísla) nebo z posledního trojčíslí (v případě osmimístného čísla). Odeslání SMS na pětimístné číslo je dle tarifu RWE NABITO.

Příklad: Při odeslání SMS na číslo 90xxx03 je její cena 3 Kč (vč. DPH). Pokud je služba doručena z čísla 90xxx025, je její cena 25 Kč (vč. DPH). Společnost T-Mobile Czech Republic, a. s., není poskytovatelem takto nabízených služeb, pouze umožňuje jejich provoz. Více informací o službách na www.platmobilem.cz.

Audiotexové služby

Cena za jednu minutu hovoru na audiotexové (ATX) číslo je určena formátem ATX čísla (na základě číslovacího plánu vydaného Českým telekomunikačním úřadem).
Formát ATX čísla: 90x ab cd zz

x
určuje charakter služby (může nabývat hodnot 0, 6, 8 nebo 9)
ab
určuje cenu pro koncového zákazníka včetně DPH za minutu hovoru (u ATX čísel s předčíslím 908 určují číslice ab cenu pro koncového zákazníka včetně DPH za jeden hovor)
cd zz
číslo přidělované Českým telekomunikačním úřadem

Ceny těchto služeb se pohybují v rozmezí od 5 do 99 Kč (vč. DPH).
Společnost T-Mobile Czech Republic, a. s., není poskytovatelem takto nabízených služeb, pouze umožňuje jejich provoz.


Doplňkové služby Cena s DPH
Tísňové volání: 112, 150, 155, 156, 158 Zdarma
Linka důvěry pro děti: 116111 Zdarma
Horká linka pro případy pohřešovaných dětí: 116000 Zdarma
Linka důvěry poskytující emocionální podporu: 16123 Zdarma
Volání na čísla s předvolbou 800 a 00800 Zdarma
Informace o tel. číslech: 1180, 1181, 1188 15,03 Kč/spojení + 25,11 Kč/min
Informace pro řidiče: 1205, 1213, 1214, 1220, 1222, 1223, 1224, 1230, 1233, 1240,14222 9,68 Kč
Horská služba: 1210 5,05 Kč
Volání na ostatní zkrácená čísla 5,05 Kč
Volání na čísla s předvolbou 81x, 83x, 843, 844, 845, 846 4,03 Kč
Volání na čísla s předvolbou 840, 841, 842, 847, 848, 849 4,84 Kč
Volání na čísla s předvolbou 95x, 972x, 973x, 974x 2,30 Kč jako do ostatních pevných a mobilních sítí
VoIP 910 2,30 Kč jako do ostatních pevných a mobilních sítí
Identifikace obtěžujících volání 250 Kč
Proplacení nevyčerpaného kreditu 118,98 Kč
Portace čísla (přenesení čísla) Zdarma

Kompletní ceník ke stažení ve formátu PDF

Kompletní ceník platný od 4. 11. 2014 ke stažení ve formátu PDF

Kompletní ceník ke stažení ve formátu PDF

Kompletní ceník platný od 4. 11. 2014 ke stažení ve formátu PDF

Zobrazit celý ceník